مشكله فى برنامج الاسكاى؟؟

[مسلمه عبد الرحمن]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
جزاكم الله خيرا
قمت بتحديث برنامج الاسكاى
بعد كده مجرد ان افتحه يقفل
وقمت بازالته وتثبيته مره آخرى وظلت نفس المشكله
دخلت من جهاز آخر ثبته واشتغل
فارسلت الجهاز الى الاسكاى عليه بعد محدثته بقى بيقفل علطول يتصلح ويثبته قاله ان البرنامج موقوف ومبيشتغلش على الجهاز ده وبيشتغل على نسخة ويندوذ سفن
انا ثبته على جهاز آخر عليه نسخه ويندوذ اكس بى واشتغل دون مشاكل
والى بعته يتصلح عليه نسخة ويندوذ اكس بى
فما المشكله
وهل يوجد حل ام لا ؟

[mahmodmahfoz]

رد: مشكله فى برنامج الاسكاى؟؟

جربى النسة القديمة

[مسلمه عبد الرحمن]

رد: مشكله فى برنامج الاسكاى؟؟

جربتها مشتغلتش

[Fares Al Islam]

رد: مشكله فى برنامج الاسكاى؟؟

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
هو بالفعل برنامج Skype بيشتغل على Windows xp لكن يجب أن يكون الويندوز SP3
إذن كيف أعلم أى نسخة التى تعمل لدى
أولا نضط على قائمة ابدأ Start ثم بيمين الفأرة نضغط على أيقونة My Computer ثم نختار خصائص Properties





هل مكتوب Service Pack 3 كما فى الصورة أم 2 . إذا كانت النسخة Service Pack 2 فسوف نحتاج لكى يعمل البرنامج ترقيتها إلى Service Pack 3 .
هذا ما أعلمه و الله تعالى أعلى و أعلم...

[مسلمه عبد الرحمن]

رد: مشكله فى برنامج الاسكاى؟؟

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
الجهاز غير موجود الان
يعنى يوجد حل باذن الله
إذا كانت النسخة Service Pack 2 فسوف نحتاج لكى يعمل البرنامج ترقيتها إلى Service Pack 3 .

[Fares Al Islam]

رد: مشكله فى برنامج الاسكاى؟؟

إن شاء الله...
فقط تأكدوا من هذا الأمر .

[مسلمه عبد الرحمن]

رد: مشكله فى برنامج الاسكاى؟؟

النسخه الموجوده

Service Pack 3 .

[مسلمه عبد الرحمن]

رد: مشكله فى برنامج الاسكاى؟؟

؟؟؟؟؟؟؟

[بنت الاقصي شرفي نقابي]

رد: مشكله فى برنامج الاسكاى؟؟

تقريبا بنفس المشكلة ووجدت سيرفس باك تو كده لازم اغير الويندوز والله المستعان مش بعرف

[Fares Al Islam]

رد: مشكله فى برنامج الاسكاى؟؟

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
أولا قوموا بإزالة نسخة البرنامج الموجودة لديكم








أى ملف له علاقة بالبرنامج نقوم بإزالته . ثم نقوم بإعادة تحميل البرنامج و تثبيته من خلال الرابط التالى

Skype

إذا لم يتم حل المشكلة يمكن تحميل برنامج Emsisoft Anti-Malware لفحص الكمبيوتر و التأكد من خلوه من الفيروسات و هو يعمل بجانب أى برنامج حماية آخر لذا لا مشكلة من تشغيله بجانب أى برنامج حماية من الفيروسات لديكم

Emsisoft Anti-Malware

هذا ما أعلمه و الله تعالى أعلى و أعلم...

[fatma22]

رد: مشكله فى برنامج الاسكاى؟؟

وعليكم السﻻم ورحمه الله وبركاته
جزاكم الله كل خير

[Fares Al Islam]

رد: مشكله فى برنامج الاسكاى؟؟

تقريبا بنفس المشكلة ووجدت سيرفس باك تو كده لازم اغير الويندوز والله المستعان مش بعرف

إن شاء الله لا حاجة لتغيير الويندوز فقط قوموا بتحميل الملف التالى حسب النسخة التى لديكم إن كانت عربى أم إنجليزى

Service Pack 3 Arabic

Service Pack 3 English


و قوموا بتثبيته كأى برنامج عادى .















ثم نضغط Finish سيقوم الحاسوب بعدها بعمل إعادة تشغيل ثم ستجدون أن الويندوز أصبح Service Pack 3 .






هذا ما أعلمه و الله تعالى أعلى و أعلم ...

[مسلمه عبد الرحمن]

رد: مشكله فى برنامج الاسكاى؟؟

جزاكم الله خيرا
الحمدلله
تم حل المشكله